Procédure de Réclamation
- En cas de réclamation Altyria Partners se doit d’accuser réception d’une réclamation dans les 10 jours de sa réception et d’y répondre dans les 60 jours.
- Par ailleurs nous vous rappelons les coordonnées des organismes Médiateurs concernés en cas de non règlement du litige à l’issue de la réception d’une réponse jugée non satisfaisante :
- Médiateur AMF (Autorité des Marchés Financiers)
Mme Marielle Cohen-Branche
17, place de la Bourse 75 082 Paris cedex 02 http://www.amf- france.org - Médiateur Banque Info Services ABE Info Service
61, rue Taitbout 75436 Paris Cédex 09 0 811 901 801 (prix d'un appel local à partir d'un poste fixeen France métropolitaine) http://www.abe-infoservice.fr - Pour Altyria Partners: Rudolphe Preud’Homme, Président
Tél: 01 53 89 02 30 rpreudhomme@altyria-partners.com